Für E-Commerce-Shops ab 50.000 € / Monat
Wir zeigen dir, wie du 20% mehr Umsatz aus deinen Bestandskunden holst.
Ohne mehr Ad-Budget. Ohne neues Tool. Nur mit dem Klaviyo-Account, den du bereits hast.
In einem kostenlosen Audit zeigen wir dir konkret, wie viel Umsatz in deinem Account steckt und was du als Erstes ändern solltest.
100+ zufriedene Brands
Das kostet dich gerade Geld
Erkennst du dich hier wieder?
Du gibst tausende Euro für Ads aus, aber die meisten Neukunden kaufen nur einmal und verschwinden wieder.
Klaviyo ist installiert, aber deine Flows laufen nicht richtig oder fehlen komplett. Jeder Tag ohne Setup ist verlorener Umsatz.
Du weißt, dass E-Mail-Marketing wichtig ist, aber dir fehlt die Zeit oder das Know-how, es richtig aufzusetzen.
Deine Kunden bekommen keine Mails nach dem Kauf. Kein Cross-Sell, kein Upsell, keine Wiederkäufe. Du verlierst 20-30% zusätzlichen Umsatz.
Die gute Nachricht: Das alles lässt sich ändern. Und zwar schneller als du denkst.
Dein kostenloses Audit
Das bekommst du von uns
Kein oberflächlicher Check, sondern eine fundierte Analyse mit konkretem Maßnahmenplan.
Komplette Flow-Analyse
Wir prüfen alle deine Flows — Welcome, Abandoned Cart, Post-Purchase, Browse Abandonment, Winback — und zeigen dir, was fehlt und was nicht performt.
350 €
Umsatz-Prognose
Basierend auf deinem Traffic, deiner Listengröße und deiner Branche berechnen wir, wie viel zusätzlicher Umsatz realistisch möglich ist.
150 €
Konkreter Maßnahmenplan
Keine vagen Tipps, sondern ein priorisierter Plan: Was du als Erstes umsetzen solltest, um den größten Impact zu erzielen.
150 €
Persönliches Gespräch mit mir
20 Minuten 1:1 mit mir, in denen wir alles durchgehen. Offen, ehrlich, auf Augenhöhe. Kein Sales-Call.
Kostenlos dazu
Gesamtwert: 650 €
Kostenlos.
Keine versteckten Kosten. Keine Verpflichtung.
— ÜBER 100 E-COMMERCE BRANDS VERTRAUEN UNS
— Unser Ansatz
Fünf Kanäle. Ein System.
Maximaler Lifetime Value.
Die meisten Agenturen denken in Kanälen. Wir denken in Kunden. Darum verbinden wir E-Mail, WhatsApp, Print, Analytics und Kundenservice zu einem einzigen Retention-System — gesteuert durch Daten, die sonst niemand auswertet.
Was wir aus deinen Daten herauslesen und sofort in Umsatz verwandeln:
— DEIN NEUES CRM TEAM
Wir sind Jenny & Daniel. Du arbeitest direkt mit uns beiden.
Kein Team aus dreißig Leuten. Keine Junior-Betreuer, die sich in deinen Account einarbeiten müssen. Wenn du mit uns arbeitest, arbeitest du mit uns beiden direkt. Jede Kampagne, jeder Flow, jede strategische Entscheidung geht durch zwei erfahrene Hände.
+
Shops betreut
Wir glauben nicht an Copy-Paste-Setups. Jedes unserer Setups wird individuell an die Brand angepasst. Wir glauben an ehrliche Zahlen, funktionierende Systeme und langfristige Zusammenarbeit. Unsere Kunden bleiben im Schnitt weit über ein Jahr — weil es funktioniert.
+
Jahre Erfahrung
+
Kanäle vereint
— Der Vergleich
Drei Wege, deine Bestandskunden zu aktivieren.
Die meisten Agenturen denken in Kanälen. Wir denken in Kunden. Darum verbinden wir E-Mail, WhatsApp, Print, Analytics und Kundenservice zu einem einzigen Retention-System — gesteuert durch Daten, die sonst niemand auswertet.
— DER PROZESS
So arbeiten wir mit dir.
Drei Phasen. Klar definiert. Ohne Überraschungen.
01 / 03
WOCHE 1
Audit & Analyse
Wir gehen durch deinen kompletten Klaviyo-Account, deine Shop-Daten, deine Zielgruppe. Dabei schauen wir uns auch deinen Kundenservice, eingehende Reklamationen und deine Analytics an. Am Ende der ersten Woche zeigen wir dir glasklar, wo Umsatz liegen bleibt und was wir zuerst angehen.
02 / 03
WOCHE 2 – 3
Aufbau & Launch
Auf Basis der Analyse aus Woche 1 bauen wir dein komplettes Retention-System: Welche Touchpoints kritisch sind, welche Flows dein Kunde wirklich braucht, wo er bisher abspringt, all das fließt in den Aufbau ein. Welcome, Abandoned Cart, Post-Purchase, Cross-Sell und mehr. Verknüpft über E-Mail, WhatsApp und Print. Designt in deiner Corporate Identity, getextet in deiner Brand-Stimme.
03 / 03
AB Woche 3
Optimierung
Wir setzen laufend A/B-Tests auf: Sendezeiten, Betreffzeilen, Call-to-Actions und Angles. Erkenntnisse aus deinem Direct Response Marketing, fließen direkt in die weitere Optimierung ein. Unser wöchentlicher Strategie-Call auf Augenhöhe und dein maßgeschneidertes Retention-System bringen deine Brand auf das nächste Level.
— Leistungen
Was in der Zusammenarbeit enthalten ist.
— Case Studies
Was wir für unsere Kunden erreicht haben.
Parfüm · DTC
Von 3.000 auf 20.000 neue Subscriber im Monat
Problem:
Hohe Produktmargen, aber schwache Newsletter-Performance. Nur 3.000 neue Subscriber pro Monat, veraltetes Flow-Setup, ungenutztes Umsatzpotenzial.
Lösung:
Kompletter Relaunch des Klaviyo-Setups, optimierte Pop-ups und Lead-Magneten, neues Flow-Konzept entlang der gesamten Customer Journey.
20.000+
neue Subscriber pro Monat · +15 % Umsatz durch Klaviyo nach neuem Flow-Setup.
Nachhaltige Mode · Damen
Retention statt Rabatt‒Schlacht
Problem:
Solider Neukunden-Strom, aber fast keine Wiederkäufe. Die Kundenliste wuchs, blieb aber ungenutzt. Die Rate der wiederkehrenden Kunden lag bei 11%.
Lösung:
Ganzheitliches Setup mit über 14 Flows und 15 segentierten Kampagnen im Monat. Den gesamten Content und das Design fein abgestimmt auf die Nachhaltigkeits-DNA der Brand, um die Rate der wiederkehrenden Kunden auf 37% zu erhöhen.
3x fache
Rate an wiederkehrenden Kunden durch ein maßgeschneidertes CRM System + 230.000€ zusätzlichen Umsatz durch datenbasiertes Retention-Marketing.
— BEWERTUNGEN
Warum Brands bei uns bleiben.
"Ehrlich gesagt war ich skeptisch, weil wir schon zwei Agenturen durch hatten. Aber mit Daniel und Jenny ist das echt anders. Die schreiben nicht nur irgendwelche Mails, sondern denken bei allem mit: Service, WhatsApp, unsere Daten. Wir haben das Gefühl, dass die wirklich mit uns wachsen wollen."
Simon L. · LOCKCARD
"Ich schreibe normalerweise keine oder selten reviews, aber hier muss ich das einfach tun! Es war ist super entspannte Zusammenarbeit für mich. Einmal gebrieft und dann wurde top umgesetzt und proaktiv gearbeitet. Flows funktionieren mega gut und der Content ist gut durchdacht! Retention.de empfehle ich uneingeschränkt weiter. 🤝"
Henry B. · Boy-Katzennetze
"Ich dachte anfangs, E-Mail ist E-Mail. Hatte keine Ahnung, wie viel Strategie und Daten dahinterstecken können. Die beiden bauen Flows, die echt zu uns passen, und testen ständig weiter. Wir haben zum ersten Mal das Gefühl, dass E-Mail-Marketing wirklich was bewegt und nicht nur ein Kanal ist, den man mal bespielt."
Oli K. · Sensolite
"Sind jetzt schon anderthalb Jahre mit Retention dabei und in der Zeit haben wir das Marketing echt auf ein anderes Level gebracht. Was bei uns super funktioniert ist, dass sich die beiden wirklich in unseren Shop reindenken. Keine Standard-Agentur-Geschichte, eher wie ein interner Teil vom Team."
Scott K. · Aurum Brothers
"Ich hab ewig nach einer Agentur gesucht, die Klaviyo wirklich durchzieht und nicht nur Templates rausschickt. Mit Daniel und Jenny lief's von Anfang an. Die haben sich unsere Zahlen angeschaut und direkt gesagt, wo wir Potenzial liegen lassen. Kein Rumgeeier — direkt auf den Punkt."
Thorsten M. · Pandasocks
"Zweieinhalb Jahre Zusammenarbeit, 40 Prozent Umsatzanteil durch Klaviyo — die Zahlen sprechen schon für sich. Aber was mir wirklich wichtig ist: Die beiden denken mit. Nicht nur bei Kampagnen, sondern beim ganzen Business. Wenn wir eine neue Sorte launchen, ist der Flow dazu schon fertig, bevor das Produkt in den Shop geht."
Johannes A. · Black Label Coffee
— BEWERTUNGEN
Was du vor der Zusammenarbeit wissen solltest.
Warum alle Kanäle aus einer Hand statt spezialisierte Agenturen?
Wie unterscheidet ihr euch von einer großen Agentur?
Ab welcher Shop-Größe lohnt sich eine Zusammenarbeit?
Wie schnell sehe ich erste Ergebnisse?
Muss ich mich langfristig binden?
Was muss ich selbst tun?
— Potenzialanalyse
Lass uns schauen, wie viel Umsatz in deinen Bestandskunden steckt.
In 30 Minuten zeigen wir dir, wo in deinem Shop ungenutztes Umsatzpotenzial liegt. Kostenlos, unverbindlich und mit konkreten Handlungsempfehlungen. Egal, ob wir danach zusammenarbeiten oder nicht.
Klaviyo E-Mail-Marketing für ambitionierte E-Commerce Brands. Seit 2019.
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